​仔犬ご購入の流れ

生体という特殊な商品になりますので、ご契約後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。 ただし、当店のミス（性別、毛色の間違いなど）がございましたら早急に対応させて頂きます。 

～生体保証～ 

A）病死の場合
販売日より30日間を保証期間とし、期間中に甲の起因による疾病にて死亡した場合に、当該ペットの生体価格と同等の生体を提供する、又は当該ペットの購入代金を返金する。

B）先天性障害の場合
　販売日より30日間を保証期間とし、期間中に契約書の特記事項に記載された先天性障害以外に飼育上重大な支障をきたす先天性障害があった場合、甲は当該ペットの生体価格と同等の生体の提供、または購入代金の返金を行う。同等の生体の提供、又は購入代金の返金には乙による当該ペットの返品を行う必要がある。

・生体保証請求時の手続きは、当該ペットの死亡確認、もしくは先天性障害と診断された後3日以内に甲に連絡をし、または死亡確認、もしくは先天性障害と診断された後7日以内に「当該ペットを診断した2名以上の獣医師発行の診断書（原本）」「生体売買契約書」「その他甲が必要と指定したもの（ワクチン接種証明書・血統書等）」を用意しなければいけないものとする
・保証申請時に要した診断書の発行費用は甲の負担とする
・保証は代替ペットの提供もしくは購入代金の返金を行うもののみとする
・保証可能な金額は購入代金を上限とする
・甲は保証終了後も１カ月間保証に関する調査権を有し、不正請求の事実が判明した時は代替ペットの評価価格及びその調査・回収のために要した経費を乙に対し請求できるものとする

 

免責事項　
　次のような場合、生体保証の対象外となり、甲は乙に対し一切責任を負わない。
・販売時に行う飼育説明に反する飼育及び管理をした場合
・飼育者の重大な過失、故意に基づく死亡
・給水不足、給餌不足、遊ばせ過ぎなどの原因による体調不良、死亡
・伝染病予防ワクチンの接種を受けなかったことによる死亡
・獣医師の治療を受けなかった場合の死亡
・事故による死亡、逃亡、及び盗難
・転売や譲渡された場合
・死亡後、甲に連絡を行わず、火葬・埋葬等の処理をした場合
・保証請求に際して虚偽の申告があった場合
・ペットの成長による毛色・サイズ・歯の噛み合わせなどの変化
・繁殖障害（片睾丸・停留睾丸、不妊症等）
・アレルギー性疾患
・鼠径ヘルニア
・引き渡し時点で確認できなかった遺伝疾患